Autos, Zähne, treue Kunden
Meine Familie und ich pflegen die Kundentreue. Wer uns mit perfekten Dienstleistungen und guten Produkten fachlich perfekt und zuverlässig bedient und betreut, hat bei uns keine Konkurrenz zu befürchten. Wir legen allerdings auch Wert darauf, dass unsere Dienstleister und unsere Lieferanten vorbildliche Arbeitgeber sind. Das haben wir hier schon öfter publik gemacht.
Im Zürcher Oberland und insbesondere in Wetzikon findet man erfreulich viele dieser „Perlen“. Zu ihnen zähle ich beispielsweise unseren Garagisten, dessen Dienste wir rund 40 Jahre in Anspruch genommen haben. Jetzt müssen wir uns allerdings neu orientieren, weil der verlässliche Partner in den zweifellos wohlverdienten Ruhestand getreten ist. Das fällt uns nicht leicht, ist aber unumgänglich. Es fühlt sich an, wie wenn ein Freund für uns unerreichbar geworden wäre.
Und schon wieder passiert Ähnliches, allerdings unter wesentlich betrüblicheren Umständen. Unsere Familienzahnärztin, die wir als die sympathischste, sozialste und fachlich perfekteste Dentistin bezeichnen, steht neuerdings nicht mehr in ihrer modernst und liebevoll eingerichteten Praxis. Sie musste diese dem Vernehmen nach aus familiären Gründen (Krankheit des Ehemannes) in andere Hände übergeben und darf dort offenbar entgegen ursprünglichen Absichten nicht mehr als angestellte Zahnärztin tätig sein. Das schmerzt viele ihrer Patientinnen und Patienten und natürlich auch unsere Familie.
Wir alle verbieten uns vorerst jegliche Zahnprobleme, denn wir wollen unsere Zahnärztin behalten und ihr treu bleiben. Deshalb hoffen wir zuversichtlich, dass uns bald eine erfreuliche Kunde erreicht. Wenn sich unsere Zahnärztin doch noch zum Weitermachen entschliesst, werden wir ihr selbstverständlich in jede andere Praxis folgen und ihr - mit oder ohne Zahnschmerzen - gerne noch viele Jahre treu bleiben. Im Gegensatz zu unserem verdienstvollen Garagisten ist unsere Zahnärztin zu unserem Glück ja noch weit vom Pensionierungsalter entfernt.
Wir bleiben am Ball, damit wir hier möglichst an erster Stelle über das Comeback unserer Zahnärztin berichten können. Die vielen zufriedenen Patientinnen und Patienten wissen auch ohne Namensnennung, welche Dentistin gemeint ist. Sie werden sich mit uns freuen, wenn sich unser Wunsch erfüllt und wir uns wieder entspannt und gelassen in einen Zahnarztstuhl setzen können.
Zahnschmerzen wünsche ich mir nicht herbei, aber unsere Zahnärztin möchte ich zurück, denn mit ihr macht mir kein Zahnproblem Angst.